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Una de las herramientas fundamentales para los pequeños emprendimientos y grandes empresas es WhatsApp Business. Esta aplicación gratuita cuenta con recursos específicos que mejoran el servicio de atención al cliente.

Desde la generación de mensajes automáticos hasta tener una vitrina virtual con tus productos y servicios, esta plataforma es ideal para pasar de usar WhatsApp tradicional con fines corporativos a migrar a WhatsApp Business y aprovechar sus funcionalidades.

Un inconveniente es que no se puede usar con el mismo número WhatsApp Business y la app tradicional. Una opción es colocar dos chips en el teléfono y asignar una línea para la plataforma profesional. Aquí te contamos cómo pasar una cuenta convencional a la Business sin perder información:

  1. Asegúrate de que la aplicación de WhatsApp esté actualizada en tu portátil.
  2. Crea una copia de seguridad. Para hacerlo, dirígete a «Configuración», pulsa sobre «Chats» y vete a «Copia de seguridad de chats».
  3. Decagram WhatsApp Business desde Google Play o Store o Apple Store.
  4. Selecciona tu número de teléfono o el del nuevo chip y verifícalo con las instrucciones y código que te enviarán por SMS.
  5. La aplicación identificará tu copia de seguridad y podrás recuperarla pulsando «Restaurar».

Finalmente, añade datos como el nombre del negocio, la dirección, la descripción, el horario y el sitio web. Complementa la información con la aplicación Payzy. Facilita el cobro de facturas con tarjeta de crédito para que comercializar tus productos o servicios sea sencillo. No te quedes estancado en el pasado cobrando solo con efectivo o transferencia. ¡Escríbenos y prueba nuestro sistema!

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