La inteligencia artificial (IA) es una herramienta que permite eliminar tareas repetitivas, mecánicas e incluso es un excelente asistente personal, que deja tiempo para destinarlo a trabajos más creativos. Miles de empresas ya están adoptando esta tecnología para tareas sencillas como escribir un informe o enviar un correo. Sin embargo, un reciente estudio de la Escuela de Negocios de Harvard reveló que estas tareas repetitivas sirven para que las personas generen un criterio profesional. Lo que está ocurriendo actualmente es que muchos gerentes que dejaron ese trabajo a la IA, ahora no saben cómo supervisar a sus colaboradores en dichas tareas.

Incluso los trabajadores más experimentados corren el riesgo de debilitar sus habilidades de pensamiento crítico. El MIT Media Lab realizó un experimento con 54 participantes a quienes dividió en tres grupos y les pidió que escriban un ensayo. El primer grupo tuvo acceso a ChatGPT, el segundo, a Google, y el tercero no usó ninguna herramienta. Los investigadores analizaron la actividad cerebral de cada grupo y descubrieron que aquellos que usaron ChatGPT tuvieron la menor activación cerebral y un desempeño más bajo a nivel neuronal, lingüístico y conductual. Los investigadores consideran que este es el costo oculto de usar la IA, a lo que denominan como “deuda cognitiva”.

El objetivo de estas investigaciones es destacar que no todo trabajo es igual y la clave es saber distinguir cuando utilizar la IA. Las tareas que sirven para producir mecánicamente, ya sea un primer borrador o un bloque de código, son adecuadas para utilizar la IA, que puede hacerlas más rápido que cualquier persona. Mientras, aquellas que necesitan de la creatividad y el criterio necesitan el toque humano.

Al decidir entre usar o no usar la IA para no afectar el desarrollo de tus propias capacidades, puedes plantearte estas preguntas:

• ¿Esta es una tarea cuya dificultad nos ayuda a desarrollar una habilidad que valoramos?
• ¿Este trabajo requiere criterio ético o matices que la IA no puede aportar de manera confiable?
• ¿La relación en cuestión, con un cliente, un colega o una persona a cargo, mejora cuando existe un trato humano?

La tecnología avanza y es importante saber aprovechar los beneficios que brindan ciertas herramientas, como el sistema contable de Sofya que organiza y controla todos tus procesos contables. Además, tienes los módulos interconectados para no perder la pista de lo que suceda con los movimientos hechos, y permite verificar y generar reportes a tu conveniencia. Un beneficio para optimizar tu trabajo sin dejar de lado el aporte humano que brinda la persona que controla esta herramienta. Así, disfrutas de las ventajas de las nuevas innovaciones y aprovechas mejor tu tiempo para contribuir con tu criterio profesional. La combinación perfecta. ¿Qué esperas para contratar este servicio? ¡Llámanos!